Description du poste

l’Assistant Administratif de Production H/F tient un rôle central dans le suivi administratif des commandes clients, de la réception dans nos ateliers jusqu’à la livraison. Il est le relai entre le client et l’atelier et assure la transmission d’informations entre chaque acteur.

Il assure rigoureusement les missions administratives qui en découlent:

• Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : 1^er contact, réponses aux questions, orientation vers le service concerné…

• Assurer la relation commerciale : contact clientèle, orientation de la demande, réalisation de devis…

• Assurer la relation avec les transporteurs / Organiser les transports

• Assurer le service client : depuis les commandes jusqu’aux livraisons en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.

• Assurer la gestion administrative : Suivi de la planification, saisie et mise à jour des dossiers dans l’interface dédiée, tableaux de bord, édition de fiches suiveuses….

• Suivre les livraisons et la facturation en liaison avec l’équipe administrative, le service production, logistique ou comptabilité

• Participer à l’amélioration continue

D’une grande polyvalence, les missions de l’Assistant Administratif de Production H/F peuvent se développer selon l’expérience et les compétences.

Qualités requises

• Titulaire d’un BAC +2/3 en gestion

• Expérience d’un ou deux ans sur un poste similaire

• Idéalement issu(e) du secteur de l’industrie.

• Votre sens de l’organisation et de gestion des priorités seront des qualités indispensables.

Vous disposez de qualités relationnelles et rédactionnelles, d’une curiosité professionnelle ainsi que d’une grande aisance informatique (maîtrise Excel notamment) ? Vous êtes naturellement rigoureux et respectueux des procédures, mais vous savez aussi vous adapter aux imprévus, faire preuve de flexibilité et de réactivité ? Vous aimez travailler en équipe mais vous savez également travailler de manière autonome ? … Alors n’hésitez plus et rejoignez une équipe familiale et dynamique. 

Modalités du poste

• Le poste s’exerce entre les bureaux administratifs et le cœur de l’atelier de production

• 39 heures hebdomadaires

• Travail de journée

• Rémunération à définir selon profil

Localisation